La comunicación colectiva o de masas, es aquella que transmite los mensajes públicamente a través de los medios técnicos de comunicación, indirecta y numerosa y dispersa, en un mismo momento.
Los medios técnicos que utiliza la comunicación colectiva para difundir sus mensajes son principalmente de tres tipos: los medios impresos (periódicos, libros, revistas); los medios filmados (cine y fotografía) y los medios electrónicos (radio y televisión).
Según Gerhard Maletzke, la comunicación colectiva o de masas es la que trasmite los mensajes públicos:
-SE NECESITA UN CONJUNTO DE PROFESIONALES DE ALTA TECNOLOGÍA
-EL NUMERO DE AGENTES O CO-PRODUCTORES
-GRADO DE PROXIMIDAD FÍSICA
-CANALES SENSORIALES
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